Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten met Laptray.nl betreffende de verkoop, levering en betaling van alle producten. Laptray.nl behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden tussentijds te wijzigen. Het kopen van een product betekent automatisch dat u akkoord gaat met deze voorwaarden.

Producten
Wij doen ons uiterste best om onze website zo goed mogelijk up-to-date te houden en om omschrijvingen van producten op onze website zo goed mogelijk te vermelden. Toch zou het kunnen voorkomen dat er fouten in de omschrijvingen van producten staan. Daarom kunnen aan de inhoud van deze website geen rechten worden ontleend.  

Bestelling/betaling/levering
Als u een product bestelt ontvangt u een email met instructies over de betaling en de levering. Betaling vindt vooraf plaats onder vermelding van het ordernummer. Betaling in termijnen is niet mogelijk. Producten worden verzonden nadat de betaling is ontvangen. Wanneer u betaling niet binnen 14 dagen na bestelling is ontvangen is de laptray niet langer voor u gereserveerd. Er is dan geen garantie dat wanneer u alsnog betaalt de laptray op voorraad is. Laptray.nl is dan ook niet aansprakelijk voor levertijden, tenzij er sprake is van grove fouten of nalatigheid.

Garantie/retournering
Alle producten in ons assortiment worden getest op kwaliteit. Mocht u om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn dan kunt u het product binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. U kunt er dan voor kiezen om een ander product te nemen of om uw geld terug te ontvangen. De retourzending dient u vooraf aan te kondigen door een email te sturen aan info@laptray.nl. Alleen ongebruikte producten in de originele verpakkingsdoos (en indien van toepassing ongeopende productverpakking) en een omschrijving van de klacht kunnen worden teruggestuurd. Retourzending geschiedt op eigen risico en voor eigen rekening van de klant. Onvoldoende of ongefrankeerde worden niet door ons in behandeling genomen. Ook dient u aan te geven of en welk vervangend product u wenst. Indien u uw geld wilt terugontvangen dan dient u uw naam, woonplaats en bank/girorekeningnummer te vermelden. Alleen dan kunnen wij zorgen dat u uw aankoopbedrag terugontvangt. Verzendkosten worden niet vergoed. Indien u hierover vragen heeft kun u een email sturen aan info@laptray.nl .

Verzending
Alle artikelen kunnen in overleg in Hollandsche Rading worden afgehaald. Online bestellingen worden door TPG Post op uw adres bezorgd tenzij anders afgesproken. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper. Wij vermelden ‘alléén huisadres’ op het pakket zodat er niet wordt afgeleverd bij de directe buren. 

• In het geval dat uw zending dan niet kan worden afgeleverd, wordt deze naar het postkantoor gebracht waar de geadresseerde de zending af kan halen. 
• Een zending blijft maximaal drie weken op het postkantoor.

Prijzen:
Alle prijzen die vermeld staan op de site zijn inclusief 19 procent BTW. Laptray.nl behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen zonder berichtgeving door te voeren.

Laptray.nl heeft het recht prijzen te wijzigen en eventuele typefouten te corrigeren. Wanneer u hierdoor zou worden benadeeld, wordt u middels e-mail op de hoogte gesteld. U heeft dan het recht uw bestelling te annuleren.

Beschikbaarheid

Alle aanbiedingen van Laptray.nl zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van product. Wanneer een product onverhoopt niet meer leverbaar is, wordt u direct per e-mail of telefoon op de hoogte gebracht en eventueel een alternatief aangeboden of uw geld wordt direct terugbetaald.

Betaling

Hoofdregel bij betaling is, dat de levering plaatsvindt nadat de betaling is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Levertijd
Levertijd bedraagt 1 tot 2 dagen nadat de betaling is ontvangen, dit is echter een indicatie en niet een exacte termijn. Wij kunnen deze levertijden waarmaken doordat wij altijd alle producten op voorraad hebben. Mocht een product onverhoopt niet meer in voorraad zijn dan wordt een alternatief aangeboden. U krijgt direct binnen 5 minuten een bevestiging van uw bestelling per mail. Laptray.nl is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van de aangegeven levertijd.  

Op maat gemaakte laptrays
Wij behouden ons het recht voor om een afbeelding van de laptray die wij op maat maken voor onze klanten op onze site als referentiemateriaal te zetten.

Klantreacties
Wij behouden ons het recht voor om reacties van klanten op onze site weer te geven.

Voor u als consument extra informatie over de Wet Kopen of afstand:

Sinds 1 februari 2001 is de wet "Kopen op afstand" van kracht. Door deze wet hebben consumenten een betere rechtspositie gekregen. Volgens de wet is er van kopen op afstand sprake wanneer consument en verkoper elkaar bij de aankoop niet hebben gezien. De volgende belangrijke uitbreidingen voor wat betreft de rechten van consumenten zijn in de wet Kopen of Afstand opgenomen: http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Kopen_op_afstand